Une plateforme medico-sociale 24h/24 et 7j/7.

La plateforme médico-sociale de Filassistance est pluridisciplinaire. Elle est composée de chargés d'assistance, de médecins, de psychologues cliniciens, d'assistantes sociales et de conseillers en économie sociale et familiale gérant 24h/24 et 7J/7 des appels associés à la téléassistance et aux services de proximité. Parmi lesquels : santé, social, dépendance, accidents de la vie, habitat, renseignements vie pratique et juridique, services à la personne, etc.

Nos équipes sont disponibles 24h/24 et 7j/7 et ont comme priorité de faciliter la vie de nos partenaires et bénéficiaires.
 
S'appuyant sur une infrastructure solide et performante, elles sont en mesure d'intervenir, rapidement et à tout moment, aux côtés des bénéficiaires, qu'ils soient à leur domicile ou loin de chez eux.
 
Nos équipes ont pour mission de proposer à chaque personne la réponse la plus adaptée à son besoin en s'appuyant sur un réseau national et international de prestataires et partenaires.
 
Afin de proposer un accompagnement optimal, elles sont pluridisciplinaires et ont un champ très large d'interventions : accueil, écoute psychologique, orientation, recherche de prestataires de proximité, organisation de proximité, coordination avec les structures locales …
 
L'approche transversale des dossiers, pris en charge par l'équipe de la plateforme médicosociale, est une réelle valeur ajoutée pour appréhender les situations de vie des bénéficiaires souvent complexes et leurs apporter un réel soutien dans leur quotidien.