24h/24, Filassistance vous accompagne au quotidien comme dans les imprévus
Des équipes à taille humaine, pour plus d’agilité
La meilleure qualité de service pour nos clients et bénéficiaires de nos solutions d’assistance
La bienveillance, au cœur
de notre activité d’assisteur

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Nos expertises et nos savoir-faire en assistance au service de vos valeurs

Une structure à taille humaine, agile et réactive

Nous répondons rapidement aux demandes de nos partenaires (assureurs, mutuelles, courtiers…) en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à ceux de leurs bénéficiaires.

Spécialiste en assistance à la personne et aux biens

Notre savoir-faire couvre tous les périmètres de l’assistance et fait de nous un acteur multi-spécialiste reconnu sur le marché.

Deux actionnaires, acteurs majeurs de l’assurance

Deux grands groupes nous soutiennent : CNP Assurances, n°1 de l’assurance vie et de l’assurance emprunteur en France, et Swiss Life, un des leaders européens en solutions de prévoyance globale.
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Nos actualités

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05 . 05 . 22

Filassistance publie son Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière 2021

Dans le cadre de la réglementation Solvabilité II, les compagnies d’assurance publient chaque...
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05 . 04 . 22

Parce que deux avis valent mieux qu’un, découvrez le second avis médical avec Filassistance !

En cas de pathologie rare ou grave, prendre une décision médicale peut s’avérer...
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24 . 02 . 22

Filassistance publie la note obtenue à l’Index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes pour l’année 2021

L’obligation de réaliser et publier un index annuel a été introduite par la loi avenir...
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Nos partenaires témoignent

Nous connaissons Filassistance depuis de nombreuses années. Cette longévité est toujours synonyme de proximité et de relations de qualité. Nous apprécions de travailler avec une structure à taille humaine, proche de nous, qui nous écoute et nous comprend. Ainsi, nous pouvons compter sur leur proactivité pour nous proposer en permanence des solutions adaptées et différenciantes.
Chez Groupe Pasteur Mutualité, nous nous devons de proposer à nos adhérents professionnels de santé des offres et des services répondant à leurs besoins spécifiques. Filassistance nous accompagne au quotidien dans cette ambition pour créer et mettre en place des offres personnalisées.
Lorsque nous avons visité le plateau téléphonique de Filassistance, nous avons constaté que les clients sont vraiment au cœur des préoccupations des conseillers. Nous savons que nos bénéficiaires sont bien accueillis.