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Filassistance renforce son actuariat, responsable notamment de la tarification produit. Un « chargé d’études statistiques » est recherché afin de travailler avec l’actuaire en charge de l’ensemble des travaux actuariels de l’entreprise. Ce poste est à pourvoir en alternance.

Missions

• Participation à l’analyse des demandes des commerciaux concernant les nouvelles affaires
• Participation aux calculs de tarifs à proposer sur la base des grilles tarifaires établies
• Préparation, en collaboration avec l’actuaire responsable, des dossiers d’engagements (présentation du tarif, des indicateurs de rentabilité…)
• Participation à l’évolution des outils de suivi des affaires nouvelles et en portefeuille
• Analyses statistiques diverses (suivi de la consommation des différentes prestations…) en collaboration avec les différents métiers

Compétences principales

• Maitriser Excel ainsi que les statistiques descriptives
• Analyser des données et les interpréter
• Utiliser des logiciels et outils pour les analyses statistiques, les bases de données, etc.

Profil attendu

• Etudiant en Master 1 ou 2 à composante statistique / mathématique
• Fort relationnel dans le cadre de relations transverses avec les différents métiers (commerciaux, plateau d’assistance, contrôle de gestion…)
• Intérêt pour l’analyse de données (environnement Office)
• Des connaissances en développement VBA serait un plus

Date de début : dès que possible

Durée : stage de 6 mois minimum ou apprentissage sur 1 ou 2 ans

Missions

Rattaché au responsable du pôle Exploitation, vous assurerez les missions suivantes :

• Assister les utilisateurs et intervenir auprès des différents interlocuteurs
• Participer aux tâches d’administration : la supervision, mise à jour des serveurs, sauvegarde des données
• Assurer la maintenance, la configuration et l’évolution logicielle de 1er et 2nd niveau des équipements informatiques et téléphoniques
• Réaliser le suivi des interventions et veiller à la mise à jour des Tickets
• Installer et superviser les déploiements de logiciels
• Configurer et installer les équipements : postes de travail, postes téléphonique, Switchs Réseau, copieurs
• Assurer l’inventaire du parc informatique et de la téléphonie
• Rédiger et mettre à jour les procédures et documents techniques
• Maintenir l’intégrité des données des systèmes, les sauvegardes, la sécurité et la confidentialité
• Suivre des projets, proposer des solutions techniques et participer aux études ainsi qu’aux choix techniques

Profil attendu

• Diplômé d’un BAC + 2 (BTS ou DUT) en informatique et réseaux
• Justifié au moins 2 années d’expérience sur un poste équivalent
• Connaissances requises :
  o Windows (toutes versions), Linux, Active Directory, DHCP, DNS, Office 365, Veeam Backup, VMware VSphere, Switchs, routeurs, firewall
  o Connaissance générale des outils bureautiques (suite office Acrobat Reader, 7zip, etc.)
  o Notions de base sur les Hyperviseurs et la gestion des sauvegardes
  o Notions de bases sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
  o Savoir détecter, diagnostiquer et analyser les problèmes
  o Respecter les procédures
  o Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités

Rémunération

• Salaire sur 13,5 mois selon expérience
• Excellente prime annuelle de participation/intéressement
• Contrat d’assistance pris en charge à 100%
• Mutuelle familiale prise en charge à 70% et prévoyance
• Ticket Restaurant de 9€ et Pass Navigo pris en charge à 60%

Missions

Notre futur(e) alternant(e) ou stagiaire RH aura pour mission de participer à la mise en œuvre du processus de recrutement des non-cadres, d’apporter une aide à la RRH et au DRH sur l’aspect des relations sociales, de développer la marque employeur de Filassistance ainsi que de participer à divers projets RH.

Tâches principales

• Recrutement
• Mettre à jour les annonces de recrutement
• Trier les CV, présélectionner les candidats et proposer une short-list aux opérationnels
• Organiser des sessions de recrutement et participer aux entretiens
• Rédiger le debrief des entretiens effectués auprès des managers
• Faire des retours aux candidats (non retenus)
• Mettre à jour les fiches de poste

• Assistance / Relations Sociales
• Aider à la préparation des documents nécessaires aux négociations, aux informations et aux consultations du CSE

• Développement RH
• Suivre le déroulement du plan de formation
• Organiser le déploiement logistique des formations

• Projets RH
• Participer au développement de nouveaux projets RH et conduire le changement

• Marque employeur
• Rendre attractive notre page employeur sur Indeed et LinkedIn

Savoir-faire technique

• Connaissances en droit social
• Connaissance de techniques de conduite d’entretien de recrutement
• Maitrise du Pack Office

Savoir-faire relationnel

• Savoir écouter
• Savoir travailler en équipe
• Savoir communiquer à l’écrit et à l’oral

Profil recherché

• En cours d’études niveau bac +4/5 en école de Commerce, Université ou école spécialisée RH
• 1ère expérience en RH / Relations Sociales exigée
• Un niveau d’anglais opérationnel est exigé
• Volonté d’effectuer un stage RH généraliste

Date de début : dès que possible

Durée : contrat d’alternance de 1 an ou stage de 6 mois minimum

Missions

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons actuellement un(e) Ingénieur Etude et Développement Oracle rattaché(e) à la Directrice des Systèmes d’Information, qui aura pour principale mission d’assurer la maintenance évolutive, corrective et de paramétrage du progiciel métier.

• Participer à l’analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillant les besoins des utilisateurs et les solutions techniques envisagées
• Conduire des phases de : conception, développements, tests unitaires, recette utilisateurs et déploiement de la solution
• Suivre et traiter les demandes des utilisateurs via l’outil de ticketing
• Effectuer de la veille technologique pour détecter les innovations possibles

Profil attendu

• Formation de niveau Bac +4/5 en informatique
• Une expérience de 3 ans est souhaitée dans les progiciels Oracle e-business

Environnement technique

• Bonnes connaissances techniques et fonctionnelles du progiciel Oracle Ebusiness Suite et des outils autour de cet environnement (PLSQL, OA framework, BI Publisher, Java, Forms developper, Webservices rest/soap)
• Bonnes connaissances techniques du modèle de données Oracle Application

Qualités recherchées :

• Bonne communication orale et écrite
• Bonnes qualités relationnelles (écoute, communication…)
• Adaptation, autonomie
• Rigueur, méthode
• Capacités d’organisation
• Capacité à travailler en équipe

Rémunération

• Salaire sur 13,5 mois selon expérience
• Excellente prime annuelle de participation/intéressement
• Contrat d’assistance pris en charge à 100%
• Mutuelle familiale prise en charge à 70% et prévoyance
• Ticket Restaurant de 9€ et Pass Navigo pris en charge à 60%